Политика конфиденциальности

Защита ваших данных является нашим приоритетом

Последнее обновление: 15 января 2025 года

1. Общие положения

Компания Upgradelearnex Labs, зарегистрированная в Португалии по адресу R. de Agostinho Pinheiro 31, 3800-095 Aveiro, серьезно относится к защите персональных данных наших пользователей. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского союза.

Мы стремимся обеспечить полную прозрачность в вопросах обработки персональных данных и предоставить вам полный контроль над вашей информацией. Используя наши услуги по настройке финансовой автоматизации, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем различные типы информации для предоставления качественных образовательных услуг в области финансовой автоматизации. Собираемые данные включают информацию, которую вы предоставляете добровольно, а также данные, автоматически собираемые при использовании нашего веб-сайта.

Важно: Мы никогда не собираем данные без вашего явного согласия или законного основания для обработки.

  • Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
  • Профессиональные данные: должность, название компании, опыт работы
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система
  • Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, время сеансов
  • Предпочтения: настройки профиля, выбранные курсы и материалы

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для законных целей, связанных с предоставлением образовательных услуг и улучшением пользовательского опыта. Каждая цель обработки имеет четкое правовое основание согласно требованиям GDPR.

Предоставление услуг

Обработка данных для регистрации на курсы, предоставления доступа к образовательным материалам и техническая поддержка пользователей.

Коммуникация

Отправка уведомлений о курсах, ответы на запросы, информирование об обновлениях программ обучения.

Улучшение сервисов

Анализ использования платформы для оптимизации образовательных программ и пользовательского интерфейса.

Соблюдение законодательства

Выполнение правовых обязательств, включая налоговое законодательство Португалии и требования по защите данных.

4. Ваши права

Согласно GDPR, вы обладаете широкими правами в отношении ваших персональных данных. Мы гарантируем полное соблюдение этих прав и предоставляем простые механизмы для их реализации.

  • Право доступа к своим данным и получение копии обрабатываемой информации
  • Право на исправление неточных или неполных персональных данных
  • Право на удаление данных при отсутствии законных оснований для обработки
  • Право на ограничение обработки в определенных обстоятельствах
  • Право на портируемость данных в машиночитаемом формате
  • Право возражать против обработки данных для прямого маркетинга
  • Право подать жалобу в надзорный орган по защите данных

Для реализации своих прав обратитесь к нам по электронной почте support@mindforgrowth.info. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

5. Безопасность данных

Защита ваших персональных данных осуществляется с помощью современных технических и организационных мер безопасности. Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты и регулярно проводим аудит безопасности.

Все данные передаются по защищенному протоколу HTTPS, хранятся на серверах с многоуровневой системой защиты и шифруются с использованием современных алгоритмов. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые прошли обучение по защите конфиденциальной информации.

В случае нарушения безопасности данных, которое может повлечь высокий риск для прав и свобод физических лиц, мы уведомим соответствующие надзорные органы в течение 72 часов и проинформируем затронутых лиц без необоснованной задержки.

6. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки или выполнения правовых обязательств. Мы применяем принцип минимизации данных и регулярно пересматриваем сроки хранения информации.

Учетные данные активных пользователей хранятся в течение всего периода предоставления услуг. После прекращения использования наших сервисов данные могут храниться до 3 лет для возможного восстановления доступа по вашему запросу. Финансовые документы хранятся в течение 10 лет согласно требованиям португальского законодательства.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческих целей. Передача данных возможна только в строго ограниченных случаях и при соблюдении всех требований по защите информации.

Данные могут быть переданы нашим подрядчикам для технической поддержки платформы, процессинговым компаниям для обработки платежей, а также государственным органам при наличии правовых оснований. Все такие передачи осуществляются на основании договоров о обработке данных с соответствующими гарантиями защиты.

8. Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер, однако отключение некоторых файлов может ограничить функциональность сайта.

Мы используем собственные cookie для базовой функциональности сайта и сторонние cookie для аналитики и улучшения сервисов. Подробная информация о типах используемых cookie и способах управления ими доступна в настройках согласия на нашем веб-сайте.

Контактная информация

По вопросам защиты персональных данных обращайтесь:

Электронная почта: support@mindforgrowth.info

Телефон: +351291763045

Адрес: R. de Agostinho Pinheiro 31, 3800-095 Aveiro, Portugal